Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD) - критическая неустранимая системная ошибка, вызванная попыткой выполнить недопустимую операцию (например, драйвером устройства). Единственное возможное действие в данной ситуации - это перезагрузка компьютера. Часто по-умолчанию система настроена на автоматическую перезагрузку, при возникновении BSOD. Чтобы отключить этот режим, необходимо в свойстве ярлыка Мой компьютер перейти на закладку Дополнительно, далее в Загрузка и восстановление жмем на Параметры, и в Отказ системы снимаем галочку для Выполнить автоматическую перезагрузку. Если система не догружается, а уходит в постоянный цикл перезагрузок - необходимо перед началом загрузки нажать F8 и в предложенном меню выбрать соответствующий пункт отключения режима. Для чего это нужно. Дело в том, что экран смерти может содержать полезную информацию, для выявления и устранения возникшей ошибки.
Симптомы: при попытке открыть диск отображается окно выбора программ (см. рисунок), также возможно появление нового пункта в контекстном меню, которое открывается правой кнопкой мыши в области ярлыка этого диска (например: открыть, open, open(0), disk(0) и т.п.)
Причина: вирусом или трояном задействован вызов вредоносного exe-файла, когда пользователь обращается к диску. Когда этот файл был перемещен или удален, например антивирусом, система попросит выбрать другую программу.
Amon.sys - является резидентным модулем антивируса NOD32.
Симптом: во время загрузки операционная система "вываливается" в BSOD (синий экран смерти).
Исправление: загрузка операционной системы в безопасном режиме (F8 вначале), деинсталляция антивируса NOD32 в "установка и удаление программ" операционной системы, с последующей переустановкой. Если используется таблетка от жадности, удаляем таким же образом.
Вопрос в том, происходит ли такое же с лицензионным NOD32, без использования NOD32.FiX.vX.X
Симптомы: компьютер в сети не получает динамический ip адрес, как-будто не видит сервер DHCP, то есть при активированной службе "DHCP-клиент" и "получить ip адрес автоматически" в настройках сетевого устройства, назначается адрес 169.254.x.x / маска 255.255.0.0 (APIPA - автоматическое назначение адресов). При попытке "Исправить" в свойстве подключения, выдается: "Ошибка: обновление IP адреса". В случае статических настроек сетевого устройства - вводится вручную, есть пинг (ping) по ip адресам, но нет (пинга) по именам - как-будто проблемы с DNS. Соответственно, в браузере страницы не отображаются. Переустановка tcp/ip, переустановка драйвера сетевого устройства, инсталляция операциооной системы "поверх" ни к чему не привели.
Решение: Пробовать такой вариант - "Пуск", "Выполнить", "cmd", в окне командной строки вводим: netsh winsock reset, жмем Enter, перезагружаем компьютер.
Такое бывает, если испортились настройки WinSock (например в случае смены или экспериментов с сетевой картой, но чаще по вине некоторых программ, в том числе: вирусы, трояны, файрволы),
Update: рекомендации и другие способы решения проблемы в разделе поддержки сайта Microsoft - .